Termeni și Condiții

Bun venit pe www.ruxandralacatus.ro! Utilizarea acestui site și participarea la cursurile organizate de noi sunt reglementate de următorii termeni și condiții. Prin accesarea și utilizarea site-ului, accepți acești termeni și te angajezi să îi respecți.

1. Informații despre organizator

Cursurile sunt oferite de SC EU PROTOCOL SRL, cu sediul în București, strada Pontonierilor nr. 4, sector 5, înregistrată sub numărul de ordine J40/5487/2008, având codul fiscal 23581360.

Pentru orice întrebări, ne poți contacta la office@ruxandralacatus.ro sau 0722287495.

2. Descrierea serviciilor

https://ruxandralacatus.ro/ oferă cursuri de etichetă și protocol destinate persoanelor fizice dar și organizațiilor.

La final, participanții primesc un certificat de participare care atestă implicarea și finalizarea programului.

3. Drepturile și obligațiile utilizatorilor

3.1 Drepturile utilizatorilor

  • Să acceseze informațiile disponibile pe site.
  • Să se înscrie la cursuri prin completarea formularului de înscriere.
  • Să solicite suport sau informații suplimentare despre cursuri.

3.2 Obligațiile utilizatorilor

  • Să ofere informații corecte și actualizate în formularul de înscriere.
  • Să respecte termenii specificați în materialele de curs și în comunicările organizatorului.
  • Să achite taxa de participare (dacă este cazul) înainte de începerea cursului.

4. Drepturile și obligațiile organizatorului

4.1 Drepturile organizatorului

  • Să refuze înscrierea în cazul în care informațiile oferite sunt incomplete sau incorecte.
  • Să anuleze un curs în cazuri excepționale (ex.: lipsa numărului minim de participanți) și să ramburseze taxa de participare, dacă este cazul.

4.2 Obligațiile organizatorului

  • Să ofere participanților toate informațiile necesare despre curs (program, locație, materiale).
  • Să asigure organizarea cursului conform descrierii oferite pe site.
  • Să respecte confidențialitatea datelor personale ale participanților (conform GDPR).

5. Înscriere și participare

Procesul de înscriere: înscrierea se face prin completarea formularului disponibil pe site și trimiterea datelor necesare.

Confirmarea participării: după înscriere, vei primi un e-mail de confirmare cu detaliile cursului.

Taxa de participare: dacă este necesară o plată, aceasta trebuie achitată înainte de începerea cursului. Lipsa plății poate duce la anularea înscrierii.

Anularea înscrierii: dacă dorești să anulezi participarea, te rugăm să ne anunți cu cel puțin 14 zile înainte de curs pentru a putea solicita rambursarea (dacă este cazul).

6. Proprietatea intelectuală

Toate materialele oferite în cadrul cursurilor (documente, prezentări, fișiere multimedia) sunt proprietatea SC EU PROTOCOL SRL sau a partenerilor săi.

Utilizarea acestora în alte scopuri decât cel educațional este interzisă fără acordul scris al organizatorului.

Distribuirea, reproducerea sau utilizarea comercială a materialelor este strict interzisă.

7. Politica de rambursare

În cazul anulării cursului de către organizator, taxa de participare va fi rambursată integral.

Dacă participantul dorește să anuleze înscrierea, rambursarea se va face doar dacă notificarea este transmisă cu cel puțin 14 zile înainte de curs. După această perioadă, taxa nu va fi rambursată.

8. Limitarea răspunderii

Organizatorul nu este responsabil pentru:

  • Pierderi sau daune cauzate de neparticiparea la curs, din motive ce nu țin de organizator.
  • Probleme tehnice sau erori care pot apărea pe site și care împiedică înscrierea.

9. Protecția datelor personale

Prelucrarea datelor personale este realizată conform [Politicii de Prelucrare a Datelor Personale], disponibilă pe site. Datele colectate sunt utilizate doar pentru înscrierea și desfășurarea cursului, iar consimțământul poate fi retras în orice moment.

10. Modificarea termenilor și condițiilor

Organizatorul își rezervă dreptul de a actualiza termenii și condițiile fără notificare prealabilă, în funcție de modificările legislative sau operaționale. Termenii actuali vor fi publicați pe site și aplicabili imediat.

11. Contact

Pentru orice întrebări sau sesizări, ne poți contacta la:

E-mail: office@ruxandralacatus.ro
Telefon: 0722287495

Îți mulțumim că ai ales să înveți alături de noi! 😊